+ отзыв, мой асер уже полтора месяца как в строю за ремонт 8 тыщ отвалил, т.к вообще не работал - респект спутнику (в двух местах не смогли, хотел подешевле).

Много эмоций! Желание к халяве на 1 месте :).

1. Год на зад был ремонт, не удачный,  ни кто не спорит. Ноутбук находился у нас на хранений до поступления чипов северного моста, и видео чипа (видео был в наличии) , хотя Вы могли хранить неисправный ноутбук у себя дома. (наша ошибка, нельзя у себя держать)

2. После поступления запчастей, ремонт был сделан, по проществии 3-х месяцев нутбук  у Вас как (сегодня в суде) выяснилось работает.  При чем ЗАПЛАТИТЬ за замену чипов стоимость которых по 2500 каждый + замена (итого 12т) мы не заикались ибо тоже люди, НО Вы почемуто решили что и те деньги котрые заплатили в первый раз (6,9) можно вернуть через суд .  Ну  не вышло у вас отсудить деньги.... зачем тут  брызгать?
В конце концов "моральный" ущерб возмещен. Ноутбук Вы починили практически даром,  надеемся что Вам теперь долго прослужит. 
з.ы. При длительных ремонтах выдаются подменные ноутбуки, пользуйтесь, и о каких сроках при"негарантийном ремонте" идет речь, нет запчастей - нет ремонта. 

В итоге: ремонт выполнен стоимость по прайсу 12 , уплаченная сумма 3,4 - , радоваться бы но нет, необходимо полить грязью хотябы в инете :(

НОУТБУК не утюг... и  мы старамся их делать как можно быстрей и лучше, закупаем новое оборудованием увеличиваем ЗИП и т.д. - это услуги, работа так сказть, не тупая перепродажа.

В любом случае VOIDMAN   спасибо за отзыв!

У меня сломался ноутбук, эти ребята делали негарантийный ремонт с ноября 2008 по май 2010. Сделали только после того, как я подал на них в суд. Так что если с вашим ноутбуком случилось что-то серьезное, либо покупайте новый, либо готовьтесь к беготне. Перепаивать чипы ТЦ Спутник не умеет, хотя почему-то все равно берется за эту работу, а потом сотрудники этой конторы парят вам мозг и просят у вас деньги, чтобы вы оплатили еще и покупку платы целиком.
Они, конечно, могут перепаять чип, но качество их работы ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНОЕ.
САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ!!!! Эта фирма дает гарантию на свою работу 2 недели, после перепайки материнской платы! Это чистой воды развод. Если у вас ноутбук сломается через месяц, то ничего вы им предъявить не сможете. Мне повезло, у меня ноут после их ремонта работал не более 3-х дней. Хотя, если бы я его редко эксплуатировал, мог бы прожить и 2 недели, тогда бы я был в пролете, потому что деньги им уже заплачены.
В принципе, в сроке гарантии в 2 недели уже сказано, что ребята вообще не уверены, что их работа достаточно качественна!
Так что, если у вас проблемы с материнской платой на ноутбуке и вы все-таки решите обратиться в*, то требуйте, чтобы сразу заказали материнку из Москвы и заменили ее целиком, иначе будут выносить вам мозг больше года! Кстати, после замены материнской платы на новую, они дают гарантию 3 месяца.
Сотрудники ТЦ Спутник! Если у вас нет опыта и нормального оборудования для перепайки чипов, ну нафига вы тогда за это беретесь???!!!
На суде представитель этой фирмы явно показал отношение этой фирмы к клиентам. Я не услышал от них ни извинений, за то, что они больше года меня игнорировали. А за каждую копейку морального ущерба, который я понес, он был готов удавиться. Этот тип лишь корчил из себя супер занятого бизнесмена, у которого видишь ли нет времени бегать по судам. Сам он при этом абсолютно не уважает время клиента. А я ведь побегал к ним предостаточно, добиваясь ремонта! Еще меня удивило, что их руководитель вообще не в курсе дел, он даже не знает то, что у них в фирме творится. На претензии они не отвечают, на суд он приходил всего 2 раза из 5 заседаний. Из за него переносили заседания. * ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ КЛИЕНТА! Отвратительная фирма, не советую туда ходить.

следопытам: Направление по "сотовым" руководством ЗАКРЫТО с апреля 2010 г.  - это не предмет спора, а факт. Если вам удалось "договориться" с мастером  - поздравляем.  В рекламе (радио/газеты) звучит только ремонт ноутбуков. Если где то и остались посты с сотовыми - пишите письма админам сайта, может подчистят.

з.ы. Был случай с женщиной пожилой - хотела купить  к-т триколора, ходила узнавала по чем комплект , по чём установка и т.д.. через 2 недели звонок у меня не показывает срочно ко мне исправлять ситуацию. Идут соответствующие вопросы:

когда покупали?  - я не у Вас покупала.
номер сертификата на установку? - сертификат не покупала.
От нас то что хотите? ставил ваш установщик.

В ходе разборок выяснилось что женщина выпросила телефон установщика якобы чтоб он проверил возможность установки - мол низко живу, деревья и т.д. Ну и "договорилась".

Т.е СПУТНИК  - ничего не продал, за установку деньги не получил,  а мозг выносят. вот и с ремонтами аналогично. ТРЕБУЙТЕ ДОКУМЕНТЫ ЧЕКИ. Ибо за калым руководство не отвечает.

Ну вот и к нам дорогу починили!

На период длительного ремонта выдаем подменные ноутбуки (по возможности, т.к. кол-во ограничено ) 

ТЦ СПУТНИК имеет всё необходимое оборудование (термовоздушные паяльные станции, инфракрасные паяльные станции, измерительные и калибровочные приборы, программаторы, достаточный выбор запчастей) для производства ремонтов ноутбуков ЛЮБОЙ сложности в кратчайшие сроки. Заключаем договора на абонентское обслуживание ноутбуков. В период обслуживания любой ремонт выполняется (кроме явных механических повреждений, попадания жидкостей, настройки ПО) бесплатно. Базовая стоимость 300 руб/месяц. (первый год 150 руб/месяц). Обязательное условие - в период обслуживания сдача ноутбука  1 раз в 6 мес. на чистку системы охлаждения. E-mail: tc-sputnic@yandex.ru

тд. скорее нет чем да, условия там  на самом деле очень не привлекательные, а требуют в полный рост.

У нас авторизация только по компьютерам (переносным и стационарным) ACER, договор в мае закончился. Пока по гарантии НЕ принимаем.  По бренду RoverBook - гарантия действует, обеспечиваем  в объеме ноутбуков.

Автовидеорегистраторы! Пишет на SD карточку. В наличии.

Ресиверы от Dreambox Multimedia
HD ресивер Dreambox DM-800 HD - 14500 руб (с новым ПО), 
SD ресивер Dreambox DM-500S - 3999 руб.

Доп каналы идут с другого спутника -  W7 - там сжатие мпег-4, которое старые ресиверы 5001/7300 не понимают. Насчет замены.... если НСК объявит такую акцию и даст ресиверы - то конечно будем менять.  НО у новых ресиверов нет вч модулятора - к очень старым  теликам НЕ подключить!

Здравствуйте! На 5001/7300/400/7101 - 49 каналов (для справки, т.к. не выпускаются более),  на 8300/6000 - 68 каналов.

Nomax  имхо больше удовлетворен

Производитель дает гарантию 12 мес.(!), головные сц дают 3 мес(!), - мы не можем по объективным причинам давать более длительные сроки гарантии.
- с ноумаксом (кому интересно) всё решилось просто: мы поставили новый чип Бесплатно, что для него как нам кажется более чем удачно.
- просим внимательно читать то что подписываете. Претензии принимаются только при наличии квитанции с кассовым чеком (особенно касается любителей "договорится").

Руководитель СЦ "Спутник".

По поводу спутниковова тв не знаю, но ремонт ноутбука оставил только негативное впечетление. Обьясню: после диагностики и выявления проблемы предложили ремонт либо 4000р  подпояем типа и гарантии не дадим (весело звучит, как будто отдайте денег просто так) либо замена детали и 8000. После моего отказа оказалось, что всетаки 6000р и гарантия полгода, ладно повелся, отремонтировали, пришел забирать оказывается гарантия то всего 3 месяца (девушка продовец заявила, что ни чего не знает, ей сказали 3 и баста) ладно оплатил забрал....прошло 3,5 месяца и все те же симптомы, что до ремонта не работает., как то подозрительно сложилось, попробуем отдать в другой сервис на диагностику